سالن زیبایی
الهه ثابت
4.1
از نوجواني حدودا از ١٤ پانزده سالگي آرزوم بود، كه سالن زيبايي داشته باشم. اما خب ١٦ سالگي ازدواج كردم؛ و همسرم هم متاسفانه هميشه مخالف بود كه من سالن زيبايي داشته باشم و اين شغل رو براى من نميپسنديد. تو اون سال ها چند سالى مشغول بچه داري شدم؛ اما دست از رسيدن به آرزوهام نكشيدم.
فرزندانم كه كمي بزرگتر شدند، من دوباره تحصیلاتم رو شروع کردم و تا مدرک لیسانسم رو بگیرم دست بردار نبودم. رشتهی تحصیلیم در دانشگاه مدیریت بازرگانی بود؛ چرا که اگر بعدها همسرم راضي شد و من تونستم سالنى داشته باشم، بتونم ازش براي مديريت بهينه سالن استفاده كنم.
اما بالاخره در ٣٤ سالگي موفق شدم كه سالن زيبايي كه هميشه آرزوشو داشتمو افتتاح كنم.
قبل از فارغ التحصيلي زمانى كه خانه دار بودم یعنی هم بچه دارى ميكردم و هم درس ميخوندم براى سالن رفتن وقت كمى داشتم. اما زماني كه ميرفتم آرايشگاه هميشه فكر ميكردم بازار هدف من باید مشخص بشه!
همیشه دلم ميخواست وقتي سالن خودم رو راه اندازی کردم، حتما پرسنلمو از بين زنان خانه دار و بچه دار و با سرپرست خانوار گزينش كنم. بانواني محترم كه اهل خانه و خانواده باشن؛ تا محيط سالن سالم باشه و مشتريان در سالن حس امنيت و آرامش داشته باشن.
و بعد از اينكه سالن خودم رو افتتاح كردم، سعى كردم طوري مديريت بشه كه در محيط سالن رفتار ناشايست، لباس ناشايست و گفتار ناشايست وجود نداشته باشه. قصدم و نيتم اين بود كه محيط سالن براى مشتريان عزيزمون تاثیر منفی اخلاقی نداشته باشه. به طوری که اين عزيزان خودشون و حتي نوجوان هاشون با خيال كاملا آسوده و در كمال امنيت به ما مراجعه كنن.
يكي از معضلاتي كه در بعضى سالن ها ديده ميشه اين هست كه پرسنلشون امنيت شغلي ندارند و همين موضوع باعث ميشه پرسنل، مجموعه شون رو ترك كنن. اما ما سعى كرديم اين امنيت رو چه از نظر درآمد چه از نظر سلامت محيط كار، براى نيروهامون فراهم كنيم. به طوری که پرسنل ما همگى محيط كارشون رو دوست دارند و با عشق و علاقه در محل كارشون حاضر ميشن.
براي مثال ما تو مجموعه مون نيروى ابرو كار داريم كه ١٠ ساله با ما همكاري ميكنه، شنيون كارى كه ١٥ ساله در مجموعه همكارى ميكنه؛ و شكر خدا تا اينجاى كار ما براى نيروهامون جاذبه داشتيم و دافعه مون خيلي كم بوده. ما اين عقيده رو داريم اگر كه نيروى كار و همكارهامون، حال درونيشون از فعاليت در مجموعه ما خوب باشه، ميتونن با عشق و انرژى مثبت به مشتريان خدمات بدن.
و اتفاقا اغلب مشتريان ما از فضاى سالن كه مملو از عشق و حس خوب هست قدردانى ميكنند و صد البته ما هم قدران مشتريان عزيز بابت انتخاب مجموعه مون هستيم.